在SL，安全是我们的首要任务。为了保证宠物保姆和宠物的安全，我们制定了全面的安全计划。请仔细阅读以下安全指南。对于任何预订，宠物主人和Spare宠物保姆都同意遵照以下安全指南。
宠物主人和宠物保姆双方都理解SL是连接宠物保姆到宠物主人的唯一平台。SL对于已进行见面了解后的任何事情不负责任，因此在宠物家政期间，宠物保姆有责任处理任何紧急情况。
在见面了解期间，宠物保姆需要熟悉并收集宠物的所有必要信息。同时宠物保姆需要确认他们是否对宠物和宠物家政服务感到适应。
在和客户见面了解期间，宠物保姆有责任检查客户狗狗的背带、项圈、牵引带是否正常可用，以及狗狗的标识牌是否具有最新的有效信息。在此见面了解过程中，宠物保姆也会看看否是对带狗狗遛弯以及现有的遛狗装备感到适应。如果有任何问题，请通知宠物主人和SL。
宠物保姆有责任就喂养、兽医信息、遛狗时间、猫砂盆清洁和日常指导等问题提出所有适当的询问，从而有助于提供尽可能满意的宠物家政服务。
在宠物家政服务开始前，宠物主人必须为狗狗和猫咪做好准备，以确保具备了使宠物家政尽可能安全的所有必需品。（请参照我们的Spare确认清单，确保已具备了所有的物品）
在使用SL服务前，我们提倡办理养犬登记，万一没有养犬登记证，必须给狗狗挂有固定到项圈上的身份标识牌。身份标识牌上必须有电话号码。
万一发生紧急情况，请查看以下需要采取的紧急情况措施：
在SL，每一位宠物保姆都具备丰富的宠物照看经验，但多丰富的经验也难免意外的发生，而且可能发生在每一个身上。如果在宠物保姆看护过程中发生紧急情况，我们列出了如何更好地安全找回狗狗的方案。
如果狗狗万一松脱或挣脱牵引绳、项圈，保持冷静，卧/趴到地上，从容地唤狗狗回到身边。不要追着狗狗跑。
记录丢失的时间、地点、狗狗的穿戴特征，立刻打电话或发消息通知SL保姆客服，并联系宠物主。
SL会结合所有的狗狗信息制作寻狗启事，并联系其他宠物保姆一起帮忙寻找狗狗。
打印寻狗启事，张贴在狗狗居住的住宅区内。
经常回查狗狗或你的住所，看看狗狗是不是自己找回去了。
到最近的派出所查看监控录像。
询问经常出入该区域的人（保安、清洁工、门店老板、警察等）是否见到狗狗。
随身携带项圈、牵引绳和零食，以备找到狗狗。
随时给宠物主和SL发送最新情况，方便我们更合理细致地根据情况安排部署寻狗。
如果猫咪万一挣脱或跑出家去，保持冷静，卧/趴到地上，从容地唤猫咪回到身边。不要追赶猫咪。
记录丢失的时间、地点、猫咪的穿戴特征，立刻打电话或发消息通知SL保姆客服，并联系宠物主。
SL会结合所有的猫咪信息制作寻猫启事，并联系其他宠物保姆一起帮忙寻找猫咪。
打印寻猫启事，张贴在猫咪居住的住宅区内。
将猫砂盆和食物放到家外面。
经常回查猫咪或你的住所，看看猫咪是不是自己找回去了。
到最近的派出所查看监控录像。
询问经常出入该区域的人（保安、清洁工、门店老板、警察等）是否见到猫咪。
随身携带猫粮，以备发现猫咪。
随时给宠物主和SL发送最新情况，方便我们更合理细致地根据情况安排部署寻猫。
立即带宠物就诊（如果宠物主人指定的宠物医院太远，到最近的宠物医院就诊）。
联系宠物主人随时告知最新宠物情况，告知宠医所有有关的症状信息。
医疗急救情况可能包括：食物中毒、过敏反应、其他动物的攻击、车祸、及您注意到任何异常行为等。
在非常紧急的状况下，同时联系SL 。
如果要做重大决定，得到宠物主人的同意。
万一宠物在诊治中濒临死亡：电话联系宠物主人，让宠医向宠物主人解释之后的情况，并联系SL。
如果您在此期间有任何问题，请通过info@spareleash.com.cn联系我们。.
谢谢！
SL